Questions fréquemment posées

Quels types de produits proposez-vous ?
Nous offrons une gamme de produits 100% Bio axés sur le bien-être naturel.
Explorez notre boutique en ligne pour découvrir l’ensemble de notre gamme.
Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, rendez-vous sur notre site web, parcourez notre catalogue, ajoutez les articles de votre choix à votre panier, et suivez les étapes du processus de commande.
Quelle est votre politique de livraison ?
Nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier chaque commande dans les 24H suivant sa réception. Une fois expédiée, prévoyez un délai de livraison estimé entre 1 et 2 jours pour recevoir votre article à votre domicile. Notre équipe travaille assidument afin de vous assurer une réception rapide et que votre commande arrive en parfait état.
Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Pour toute question relative aux défauts de fabrication, veuillez consulter notre politique de retour afin de connaitre les conditions de retour et d’échange.
Avez-vous des offres spéciales ou des promotions ?
Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions. Consultez notre page d’accueil et inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé en avant-première.
Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une remise ?
On propose un service de livraison pour les commandes de grandes quantités et il y a une remise allant de 20 à 30% en plus de toute promotion en cours sur le produit sélectionné. Pour obtenir plus d’informations sur les quantités et les remises, veuillez nous contacter directement via la page de contact.