Retours & échanges

POLITIQUE DE RETOUR ET ECHANGE

  • Nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 03 jours après la réception de votre commande.
  • Pour être éligible à un retour ou un échange, votre article doit être inutilisé, dans le même état que vous l’avez reçu, et dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un article défectueux.
  • Veuillez emballez soigneusement l’article à retourner ou à échanger.
  • Les remboursements seront traités dans les 03 jours suivant la réception de l’article retourné.
  • Les articles obtenus dans le cadre d’une promotion ou d’une offre spéciale peuvent ne pas être éligibles au retour ou à l’échange.
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